Reembolsos
¿Te arrepentiste de la compra? No hay problema!
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Cuidamos nuestros productos desde su creación hasta la entrega, realizando múltiples pruebas para asegurarnos que llegará en condiciones a destino. Sin embargo, si recibís por error un producto defectuoso o simplemente no te gustó, podés realizar el reclamo para que lo solucionemos a la brevedad.
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Información sobre devoluciones
Hice una compra y me arrepentí, ¿Puedo devolver el producto?
Sí, podés solicitar el reembolso del dinero que pagaste siempre y cuando el producto se devuelva tal como lo recibiste. Los gastos de devolución corren por cuenta de CACTUS.
¿Cuántos días tengo para devolver el producto que compré?
Tenés 10 días desde que retiraste o recibiste el producto.
¿Quién paga los gastos por la devolución de la compra?
Sin importar el motivo de la devolución, CACTUS es responsable por el pago de los gastos. (Siempre que el producto sea devuelto en condiciones)
Como realizar una devolución
¿Cómo debo hacer la devolución?
Escribinos a [email protected] indicándonos que querés hacer la devolución y nos pondremos en contacto para coordinar la misma.